ITILv3 Foundation Certificate in IT Service Management
Uzun bir aradan sonra 2016 yılı içerisinde planlamış olduğum Microsoft dışındaki ilk sertifikasyonumu aldım 🙂 Service Desk projesi kapsamında ITILv3 Foundation eğitim ve sertifikasını aldık. Sırada Cobit5 var.
